74 уголовных дела возбуждено в 2011 году сотрудниками Управления Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Иркутской области благодаря информации, полученной от граждан. Составлено 227 протоколов об административном правонарушении в отношении лиц, употребляющих наркотики. Привлечено к уголовной ответственности и осуждено 13 человек.

Всего в 2011 году в Управление ФСКН России по Иркутской области поступило 1626 обращений граждан, что на 25% больше, чем в 2010 году. В 1431 сообщении содержалась информация о незаконном обороте наркотических средств. Так, в 942 случаях граждане информировали наркополицейских о фактах распространения и употребления наркотиков, 130 сообщений связаны с организацией и содержанием наркопритонов. В 76 случаях граждане сообщали о фактах кустарного изготовления наркотических средств. В своих обращениях граждане вносили предложения по совершенствованию работы органов наркоконтроля, интересовались вопросами трудоустройства в Управление ФСКН России по Иркутской области. Кроме того, жителей региона хотели получить информацию по вопросам лечения и реабилитации наркозависимых.

Большая часть обращений – 989 – принята по «телефону доверия» наркоконтроля, 208 заявлений поступило в письменном виде, 314 – по «горячим линиям», 115 – по электронной почте и факсу. 77% сообщений, поступивших в управление наркоконтроля, - анонимные.

В 2011 году на базе ОГКУ «Центр профилактики наркомании» начал свою работу круглосуточный телефон помощи по проблемам наркозависимости (8-800-350-00-95). Звонки от граждан принимают квалифицированные психологи, которые в доступной форме объясняют, как действовать в ситуации, если близкий человек употребляет наркотики. Оперативно значимая информация незамедлительно передается в правоохранительные органы. С момента открытия call-центра на телефон помощи поступило 989 звонков.

Напоминаем, жители Иркутской области могут обратиться в Управление ФСКН России по Иркутской области, позвонив по «телефону доверия» (3952) 200-049 или направив письменное обращение по адресу 664011, г. Иркутск, ул. Свердлова, 28.

Достаточно часто граждане обращаются к наркополицейским через Интернет, используя формы обратной связи на сайте Управления ФСКН России по Иркутской области (www.38.fskn.gov.ru). С ноября 2011 года на сайте размещена ссылка на интернет-приемную начальника управления Алексея Зяблицкого. Записаться на личный прием к руководству ведомства можно через приемную по телефону (3952) 28-12-12. О преступлениях, связанных с незаконным оборотом наркотиков можно сообщить посредством смс (25025 – МТС, 0063 – БВК, Билайн, 000063 – Мегафон).